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2024

北京青年報客戶端：杭州電子科技大學推出“AI輔導員” 可為學生解答事務性問題

作者：來源：北京青年報客戶端時間：2024-12-23

“紐扣老師，我的論文盲審沒過，怎么辦？”這是近日杭州電子科技大學一名學生提出的問題，其提問的對象并非人類，而是校方新近推出的AI輔導員“紐扣老師”。

12月19日，杭州電子科技大學的工作人員告訴北京青年報記者，“紐扣老師”是杭州電子科技大學工部組建師生團隊研發推出的AI輔導員，有助于輔導員從重復性、繁瑣性的日常事務性問題中抽身出來，集中精力為同學們提供心理關懷等，更好地服務學生成長。

杭電學工部網絡思政中心技術指導老師李甫介紹，平時在工作中，他經常會收到不少學生的提問，“我有時候就想，我會分身術就好了。”

2024年4月，為了迎接24級新生入學，李甫和學生團隊研發了一款專門用于迎接新生的AI，以回答新生對于來到新學校的疑問。學生團隊對這項工作特別熱情，從新生實際需求出發，研發出的AI可以解答關于食堂、宿舍、自習教室等方面的問題。開學之后，這款AI得到不少新生的好評。

李甫表示，此后他萌生了研發一款AI輔導員的想法，經過幾個月的研發，12月初這款24小時隨時在線的AI輔導員“紐扣老師”上線了。

李甫表示，“紐扣老師”選取杭州電子科技大學會計學院輔導員賈鵬飛為原型。賈鵬飛于2007年來到學校擔任輔導員，目前已經工作17年。2016年，為了更好地與學生交流，賈鵬飛開始運營一個名為“第二枚紐扣”的微信公眾號，回答學生的匿名提問，相關問答已達40余萬字。